Wissen, das wirkt – nachhaltig und zielgerichtet
Salesforce ist nur so start wie seine Anwender. Wir bieten praxisnahe Schulungen und individuelle Trainings. Damit Ihre Teams Salesforce sicher beherrschen, effizient nutzen und das volle Potenzial der Plattform im Arbeitsalltag entfalten können.
Warum eine Salesforce-Implementierung nur mit gut geschulten Nutzern erfolgreich ist?
Die Einführung von Salesforce verändert nicht nur Systeme – sie verändert die Art und Weise, wie Mitarbeitende arbeiten, kommunizieren und Entscheidungen treffen. Um das volle Potenzial der Plattform auszuschöpfen, braucht es mehr als eine gute technische Umsetzung: Es braucht Menschen, die Salesforce verstehen, sicher anwenden und weiterentwickeln können.
Deshalb sind Schulung und Training integrale Bestandteile unserer Salesforce-Projekte – nicht nur als Abschlussmaßnahme, sondern als durchgehender Lernprozess, der von Anfang an mitgedacht wird.
Passgenaue Schulungen
Wir bieten zielgerichtete Salesforce Schulungen und Trainings an, die sich an den jeweiligen Nutzergruppen orientieren.
Für Fachbereiche (z. B. Vertrieb, Service, Marketing):
- Einführung in die tägliche Arbeit mit Salesforce
- Nutzung von Dashboards, Reports und Workflows
- Best Practices für effiziente Prozesse
- Hands-on-Trainings mit realen Szenarien aus dem Unternehmen
Für IT & Systemadministratoren:
- Technisches Training zur Systempflege und Konfiguration
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Anpassung von Objekten, Feldern und Workflows
- Vorbereitung auf Salesforce-Zertifizierungen (z. B. „Admin“, „Advanced Admin“)
Unsere Trainings werden sowohl während der Implementierungsphase (zur frühzeitigen Akzeptanz) als auch nach dem Go-Live (zur nachhaltigen Sicherung der Nutzung) durchgeführt – remote oder vor Ort, in Gruppen oder individuell.
Erfolgsfaktor – Training
Im Rahmen unserer Implementierungsprojekte integrieren wir Schulungsmaßnahmen bereits in der Planungsphase. So stellen wir sicher, dass:
- Schulungsinhalte auf Ihre individuellen Prozesse abgestimmt sind
- Change Management aktiv unterstützt wird
- Superuser frühzeitig eingebunden und ausgebildet werden
- Know-how langfristig im Unternehmen bleibt
Wir arbeiten nach dem Motto: Nur was verstanden wird, wird genutzt. Nur was genutzt wird, bringt Mehrwert. Deshalb orientieren sich unsere Salesforce Trainings nicht am Lehrbuch, sondern an Ihrer konkreten Arbeitsrealität. Dabei erstellen wir passgenaue Trainingsabläufe, die modular aufgebaut sind und setzen für optimale Nutzerakzeptanz auf das Train-the-Trainer-Prinzip.
Technologische Veränderung braucht Kompetenzaufbau
Eine leistungsfähige Salesforce-Plattform allein reicht nicht aus – der Schlüssel zum Erfolg liegt in den Menschen, die damit arbeiten. Unsere zielgerichteten Schulungen und Trainings sorgen dafür, dass Ihre Fachbereiche und Ihre IT-Abteilung das System nicht nur bedienen, sondern wirklich beherrschen – Wir machen Ihre Teams fit für Salesforce – praxisnah, verständlich und nachhaltig.
Sie planen ein Salesforce-Projekt oder möchten Ihr Team weiterbilden? Lassen Sie uns über ein passgenaues Salesforce Training sprechen.