Das Salesforce Winter ’26 Release bringt eine Vielzahl neuer Funktionen und Optimierungen, die ab Oktober 2025 für alle Kund:innen verfügbar sind. Die Schwerpunkte liegen klar auf KI und Agentforce, Automatisierung mit Flows, sowie auf praktischen Verbesserungen für Admins und Developer.
AGENTFORCE & KI-NEUERUNGEN
Künstliche Intelligenz bleibt der Innovationsmotor von Salesforce. Mit Winter ’26 wird Agentforce deutlich erweitert: Agenten werden intelligenter, besser steuerbar und erhalten neue Einsatzmöglichkeiten – vom IT-Service über den Vertrieb bis hin zum E-Commerce.
- Agentforce for Service - Automatisierung von IT-Vorfällen und Slack-Integration
- Agentic Commerce - Guided Shopping für B2C-Kunden mit KI-gestützter Konversation
- Agentforce Grid - Tabellenbasiertes Interface zur Orchestrierung von Agenten
- Agentforce for Sales - Automatische Lead-Qualifizierung & Terminbuchung
- Agentforce Observability - Monitoring & Optimierung für alle KI-Agenten
VERBESSERUNGEN FÜR ADMINS & BENUTZERFREUNDLICHKEIT
Auch für Admins und Endnutzer:innen hält Winter ’26 viele nützliche Verbesserungen bereit. Ziel ist es, Alltagsprozesse effizienter und sicherer zu machen – sei es durch bessere Such- und Sortieroptionen, vereinfachte Passwortverwaltung oder mehrsprachige Reports.
- List View Multi-Sort – Sortierung nach bis zu 5 Spalten
- Type-Ahead Suche in List Views – schnelleres Arbeiten für Power-User
- Sichere Report-Exporte (Beta) – Schutz vor ungewollten Formelausführungen in Excel
- Dashboards übernehmen Reporting-Einstellungen – mehr Konsistenz
- Mehrsprachige Reports & Dashboards – Übersetzungen für Namen & Beschreibungen
- Passwort-Reset per E-Mail – Nutzerfreundlicher & sicherer
DEVELOPER & PLATTFORM-UPDATESS
Für Entwickler:innen bietet das Winter ’26 Release neue Werkzeuge, die sowohl Produktivität als auch Transparenz steigern. Debugging, Deployment und Performance-Analysen werden einfacher, während neue CLI-Befehle und APIs für mehr Kontrolle sorgen.
- Live Test Monitoring (Pilot) – Tests in Echtzeit verfolgen & stoppen
- Source Mobility – Dateien flexibel verschieben, ohne Quellverfolgung zu verlieren
- Package Dependency anzeigen – CLI-Verbesserungen für Managed Packages
- Scale Center Insights – Performance-Analyse für SOQL & Datenbankabfragen
- ApexGuru Verbesserungen – Test Case Quality Insights & Cache-Erkennung
- Neue Deploy-Status in Metadata API – genauere Steuerung bei Deployments
FLOWS & AUTOMATISIERUNGEN
Automatisierungen mit Flows werden immer leistungsfähiger. Mit Winter ’26 legt Salesforce den Fokus auf Transparenz, Sicherheit und Effizienz. Besonders die Möglichkeit, Flow-Versionen zu vergleichen und Flows gezielter zu debuggen, wird vielen Admins helfen.
- Versionen vergleichen – Flow-Diffs leicht sichtbar
- Neues Debug-Erlebnis für Screen Flows
- Action Hub im Automation App – zentrale Übersicht und Impact-Analyse
- Direkter Zugriff auf erzeugte Datensätze – kein extra "Get Records" nötig
- Verbesserte Flow-Sicherheit – explizite Berechtigungen erforderlich
SERVICE, SALES & CLOUDS
Neben KI und Automatisierung gibt es zahlreiche branchenspezifische Updates. Ob im Vertrieb, Service oder Commerce – das Winter ’26 Release macht Salesforce noch flexibler und praxisorientierter.
- Sales Cloud: Opportunity Splits & Forecasts – Umsatzplanung noch präziser
- Service Cloud: Similar Cases – KI findet ähnliche Fälle automatisch
- Experience Cloud: Verbesserte LWR Sites – mehr Styling & Visibility-Optionen
- Revenue Cloud: CPI-basierte Preisänderungen – automatische Preisanpassungen
NÄCHSTE SCHRITTE
Um die Neuerungen optimal zu nutzen, empfiehlt Salesforce, diese zunächst in einer Sandbox-Umgebung zu testen. Viele Features sind als Pilot oder Beta verfügbar und sollten vor dem Rollout in der Produktion geprüft werden. Auch Release-Updates und Änderungen im Berechtigungsmodell sollten rechtzeitig beachtet werden.
