// Marketing Cloud Account Engagement

Salesforce
Marketing
Cloud 

Effizientes Wachstum durch KI-gestützte B2B-Marketingautomatisierung

Mehr Umsatz durch starke Kundenbeziehungen auf einer Plattform

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Leadgenerierung und Nurturing

Erstellen Sie im Handumdrehen Landing Pages und Formulare mit KI und einem intuitiven Drag-and-Drop-Builder. Segmentieren Sie Ihre Leads und führen Sie sie über personalisierte, automatisierte Omnichannel-Reisen. Beschleunigen Sie die Lead-Bearbeitung mit KI-basiertem Lead Scoring und Einstufung. Aktivieren Sie automatische Benachrichtigungen an den Vertrieb, sobald ein potenzieller Kunde aktiv wird – für maximale Effizienz in der Leadgenerierung.

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Cross-Channel-Journeys

Binden Sie potenzielle Kund:innen kanalübergreifend ein – ob per SMS, WhatsApp oder weiteren Touchpoints. Versenden Sie Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt, um Teilnehmerzahlen bei Events zu steigern, Upselling zu fördern und wertvolles Feedback über Umfragen einzuholen. Integrieren Sie Interaktionsdaten wie Webinare von Drittanbietern und Umfrageergebnisse, um Ihre Zielgruppen einfach zu segmentieren und Kampagnen effizient zu steuern.

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Account-basiertes Engagement

Entdecken und interagieren Sie mit Ihren besten Accounts. Erfassen und pflegen Sie wichtige Kunden mithilfe von Vertrieb und Service auf einer einzigen Plattform. Ermitteln Sie potenzielle Käufer:innen und informieren Sie die Vertriebsabteilung, wenn wichtige Käufer mit Marketing-Content interagieren. Verfolgen Sie den Pipeline-Fortschritt mit Account Based MarketingDashboards und verfeinern Sie Ihre Maßnahmen.

Verwalten Sie den gesamten Vertragslebenszyklus im CRM.

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Kampagnenerstellung

Erstellen Sie umfassende Marketingkampagnen mit Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache. Mit Agentforce generieren Sie komplette Briefings, Content, Zielgruppensegmente und Customer Journeys. Personalisieren Sie E-Mails, Betreffzeilen, Formulare und Landing Pages auf Basis von Echtzeitdaten in der Data Cloud – während Ihre Marketingexpert:innen jederzeit den Überblick behalten.

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Lead- und Account-Scoring

Profitieren Sie von zuverlässigem Lead- und Account-Scoring – ganz ohne Rätselraten. Stimmen Sie Marketing und Vertrieb mit KI-basiertem Scoring auf die Kund:innen mit der höchsten Kaufwahrscheinlichkeit ab und ermöglichen Sie dem Vertrieb, Geschäfte schneller abzuschließen. Einstein erkennt automatisch die Leads, die durch ihre Interaktionen mit Ihren Marketingmaßnahmen am ehesten konvertieren.

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Erstellen von Inhalten

Steigern Sie die Effizienz mit von Einstein generierten Texten für E-Mail-Content, Betreffzeilen, Formulare und Landing-Pages. Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Erstellung von Texten und bieten Sie personalisierte und skalierbare Erfahrungen für Ihre Leads und Accounts. Dank eines Ansatzes, der Menschen einbezieht, haben B2B-Marketingexpert:innen die volle Kontrolle über Markenbotschaft und Ton.